1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi berikut:
a. Informasi Pribadi
Data yang Anda berikan secara langsung, seperti:
- Nama
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat lengkap
- Informasi pembayaran (tidak disimpan oleh kami, diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga)
- Informasi lain yang Anda berikan melalui formulir atau interaksi dengan layanan kami.
b. Informasi Non-Pribadi / Otomatis
Data yang dikumpulkan otomatis saat Anda mengakses layanan, seperti:
- Alamat IP
- Jenis perangkat dan browser
- Halaman yang dikunjungi
- Waktu kunjungan
- Cookies dan teknologi pelacakan lainnya
c. Informasi dari Pihak Ketiga
Kami dapat menerima informasi dari:
- Platform pembayaran
- Platform media sosial
- Mitra bisnis atau penyedia layanan lainnya
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi digunakan untuk tujuan berikut:
- Mengoperasikan dan meningkatkan layanan kami
- Memproses transaksi dan mengirimkan konfirmasi
- Memberikan dukungan pelanggan
- Mengirimkan informasi promosi, jika Anda memilih untuk menerimanya
- Menganalisis penggunaan layanan untuk perbaikan
- Mencegah aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran kebijakan
3. Bagaimana Kami Membagikan Informasi
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda.
Namun, kami dapat membagikan data kepada:
- Penyedia layanan pihak ketiga (misal: payment gateway, hosting, email marketing)
- Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum
- Mitra bisnis untuk kebutuhan operasional, dengan tetap menjaga kerahasiaan data
4. Penyimpanan & Keamanan Data
Kami mengambil langkah-langkah teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda dari:
- Akses tanpa izin
- Penyalahgunaan
- Kehilangan data
- Pengubahan atau penghancuran data
Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan di kebijakan ini.
5. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses informasi pribadi Anda
- Memperbarui atau memperbaiki informasi pribadi
- Meminta penghapusan data tertentu
- Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran
- Menarik persetujuan (jika sebelumnya memberikan persetujuan tertentu)
Untuk permintaan tertentu, Anda dapat menghubungi kami melalui kontak yang tersedia.
6. Cookies & Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookies untuk:
- Menyimpan preferensi pengguna
- Menganalisis perilaku pengunjung
- Meningkatkan kualitas layanan
Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, tetapi beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal.
7. Tautan ke Situs Pihak Ketiga
Website kami dapat berisi tautan ke situs pihak ketiga.
Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten yang ada di situs tersebut.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja.
Tanggal pembaruan terakhir akan tercantum pada bagian bawah dokumen.